长沙企业网站建设的五大意义
一是有利于树立企业形象,提升企业知名度
互联网作为第四媒体,其特点是能够跨越时间和空间,其网站24小时工作。通过企业网站的建设,用户可以跨时空了解企业。利用多媒体技术,企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化和企业形象,树立现代企业形象,为企业无形资产增值。随着互联网在中国的快速发展,越来越多的企业已经通过互联网提供服务。如果有一天你的客户主动向你索要你公司的网站,而你的回答是否定的,我相信你公司在客户心目中的形象会大打折扣。
二是有利于拓展营销渠道,拓展市场,提高营销效率
企业可以通过网站进行电子营销。首先,网络营销是对传统营销的补充。其次,电子营销可以拓展新空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新客户,拓展市场;再次,电子营销可以减少环节,减少人员,节约成本,降低成本,有利于提高营销效率。
三是有利于了解客户的意见,掌握客户的需求
在不干扰客户正常工作生活的情况下,企业可以通过问卷、留言板、定制服务、网站上的E-MAIL等方式,倾听客户意见,了解客户心声,加强企业与客户的联系,建立良好的客户关系。
四是有利于改进服务,提高企业服务质量
利用网站和通过电子通信,企业提供的在线服务是传统通信方式(如邮件、电话、传真等)无法比拟的。).在线服务可以更及时准确地掌握用户的需求。通过网站的互动服务,将被动提供和主动获取统一起来,从而实现售前、售中、售后的全过程、全方位服务。
五是有利于改变企业的业务流程,提高企业信息化水平和管理水平
当今社会已经进入信息社会,企业之间的竞争就是信息和知识的竞争。当企业逐渐基于网站开展业务时,其业务流程、组织结构、人员构成和人员素质也会发生变化。企业将优化业务流程,精简机构,提高人员素质,从而提高信息化和管理水平,增强竞争力。
与传统媒体不同,企业网站具有以下特点:
1.主动性和互动性:企业网站面对的不再是“被动”的读者,而是有目的的“主动”客户。买家和潜在客户会通过网络积极找到你的公司网站,并要求他们需要的服务。一个设计良好的企业网站会为用户提供需求,甚至实现双向沟通,这是传统媒体无法企及的。
2.无限延伸:容量无限,有产品信息和图片;您想向客户提供的任何信息都可以输入。一天24小时,一周7天,一年365天,随时提供服务。它的位置不受限制。目前,世界上大多数国家都把发展互联网作为首要政策目标之一,上网就像在家打开电视机一样简单。
3.低成本:这是企业追求的目标。网站建设需求低,不需要投入大量资金。几乎没有风险。不仅如此。部分劳动力将通过企业网站共享。节省市场开发、业务销售和客户服务的成本,缩短销售系统之间的距离。
4.多功能:企业网站将成为现代和未来信息社会不可或缺的企业识别标志之一,提升企业附加值。除了为客户提供一个高效的信息渠道,它还可以对招聘人才起到重要的作用。它可以是实时信息的广告牌,也可以是购物中心。全面的通用性取决于企业的整体创造力。
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